Taisyklės ir sąlygos

1. Pardavėjas

Parduotuvę klaipedosaliejus.lt valdo Jolanta Tebelškienė, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą Nr. 885034. Veiklos ir susisiekimo adresas: Tilžės 51, Klaipėda. El. paštas: tebelskiene63@gmail.com, tel. +370 677 61839.

2. Užsakymas ir sutartis

Pirkėjas pateikia teisingus kontaktinius bei pristatymo duomenis ir prieš pateikdamas užsakymą gali juos ištaisyti. Prekių savybės, kiekis ir kaina pateikiami prekės puslapyje ir krepšelyje. Užsakymas su internetiniu mokėjimu patvirtinamas pasirinkus užsakymo patvirtinimo ir apmokėjimo veiksmą; mokėjimas atliekamas per Paysera. Kai taikomas asmeninis patvirtinimas, užklausa tampa užsakymu tik šalims suderinus prekes, galutinę kainą ir apmokėjimą. Vien užklausos gavimas nėra patvirtinimas, kad visos prekės yra sandėlyje.

3. Kainos ir apmokėjimas

Kainos nurodytos eurais. Taikoma užsakymo patvirtinimo metu parodyta bendra suma, įskaitant pristatymą ir taikomus mokesčius. Patvirtinto užsakymo kainos vienašališkai nekeičiame. Apie klaidą ar prekės neprieinamumą pranešame ir pasiūlome sprendimą; nepriimtiną pakeitimą pirkėjas gali atmesti ir atgauti sumokėtus pinigus.

4. Pristatymas

Pristatymo būdai ir kainos pateikiami pristatymo sąlygose. Vartotojui prekės praradimo ar sugadinimo rizika pereina, kai jis ar jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, prekę gauna.

5. Atsisakymas, grąžinimas ir kokybė

Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotolinės sutarties, išskyrus įstatymines išimtis. Procedūra, pinigų grąžinimas ir keitimas aprašyti grąžinimo sąlygose. Atsisakymo teisės išimtys neriboja teisių dėl nekokybiškų prekių. Pardavėjas atsako už prekės neatitiktį pagal taikytinus teisės aktus; vartotojo įstatyminė teisinė garantija paprastai yra dveji metai nuo pristatymo, atsižvelgiant į prekės pobūdį ir taikytinus galiojimo terminus. Produktus laikykite ir naudokite pagal etiketės nurodymus.

6. Asmens duomenys

Duomenų naudojimas aprašytas privatumo politikoje, o slapukų ir vietinės saugyklos naudojimas – slapukų politikoje. Susipažinimas su šiomis taisyklėmis nėra sutikimas gauti reklamą.

7. Pretenzijos ir ginčai

Pretenziją pateikite el. paštu tebelskiene63@gmail.com, nurodydami užsakymą ir reikalavimą. Į vartotojo pretenziją pateikiame motyvuotą atsakymą per 14 dienų nuo jos gavimo. Jei sprendimas netenkina arba atsakymo negaunate, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą ar pateikti prašymą per VTIS. Teisė kreiptis į teismą išlieka.

Taikoma Lietuvos Respublikos teisė, neapribojant vartotojui privalomai taikomų apsaugos nuostatų. Pakeistos taisyklės taikomos būsimiems užsakymams. Atnaujinta 2026-10-25.